Produkty można zwrócić w ciągu 30 dni od daty otrzymania.

Produkty muszą być w oryginalnym stanie, o ile kod zwrotu nie stanowi inaczej.

Zwroty z powodu wad, uszkodzeń lub nieprawidłowej dostawy kwalifikują się do RMA bez dodatkowych kosztów.

Etykieta wysyłkowa RMA musi być wyraźnie naklejona na przesyłkę zwrotną.

Paczki bez ważnej etykiety wysyłkowej RMA mogą zostać odrzucone lub dostarczone z opóźnieniem.

W przypadku wadliwych produktów lub nieprawidłowo dostarczonych zamówień, firma pokryje koszty wysyłki zwrotnej.

W przypadku innych zwrotów (np. okres odstąpienia od umowy/inne opcje), klient może ponieść koszty wysyłki, o ile nie określono inaczej.

Zwrócone produkty zostaną sprawdzone po otrzymaniu.

Przetwarzanie trwa zazwyczaj 5–10 dni roboczych i zazwyczaj kończy się w ciągu 30 dni.

Po sprawdzeniu, wynik może być następujący:

• Wymiana

• Naprawa

• Zwrot pieniędzy

Produkty używane, które były oryginalnie nowe, o ile nie zaznaczono inaczej.

Produkty zwrócone bez zatwierdzonego numeru RMA.

Zwroty zostaną zrealizowane za pomocą pierwotnej metody płatności.

Koszty wysyłki zazwyczaj nie podlegają zwrotowi, chyba że zwrot jest wynikiem błędu firmy.

Opony i felgi do samochodów ciężarowych ≤ 22 cale:

• Holandia: 10 EUR za sztukę

• Niemcy i Francja: 15 EUR za sztukę

W przypadku innych produktów koszty wysyłki są naliczane dla każdego zamówienia zwrotu.